依據 ChatGPT占卜 與丈夫離婚，「世間萬事皆問 AI」AI 聊天機器人誤診「致命疾病」等
「ChatGPT 症候群」日益嚴重專家示警：「科技與人類經驗的模糊邊界，亟需清楚劃分」
文/金洪基
隨著 ChatGPT 日漸融入人們的日常生活，如今它甚至扮演起對各種世事提供諮詢的角色。有時，它如同古代社會的神諭一般，為人生與生活難題開出缺乏科學根據的建議或解方。更有甚者，根據 ChatGPT 的建議離婚，甚至導致自殺的案例也已出現。自 OpenAI 將 ChatGPT 引入人類生活以來，這項技術不僅掀起了一場人工智慧革命，也正逐漸在各種生活領域中被廣泛接納。
AI聊天機器人深入滲透日常生活
人工智慧聊天機器人如今正深入人們的日常生活，包括在醫療領域也越來越被廣泛應用。藉由其協助，過去難以診斷的疾病如今能被提早發現，相關案例持續增加。然而，與此同時，誤診與錯誤的情況也屢見不鮮。
根據Gizmodo自 ChatGPT 問世以來，儘管屢次被指出存在錯誤與「幻覺」（虛構資訊）等問題，但它仍獲得大量使用者超越一般人類諮詢師或導師的高度信賴。這背後的原因，在於許多人對「先進生成式 AI 技術所打造的聊天機器人理應比一般人更具客觀性與準確性」存有一種信任預期。
目前，包括 ChatGPT 在內的 AI 聊天機器人已被廣泛應用於企業與各類機構，有效簡化許多複雜工作流程。特別是在文件摘要、企劃撰寫、行銷推廣等辦公自動化領域，應用速度明顯加快。除此之外，在醫療健康、醫學研究、教育輔助以及企業決策等方面，也發揮著日益重要的作用。
報導，曾有一名青少年透過 ChatGPT 進行諮詢後，被誤判患有致命疾病，因為受到巨大心理衝擊而選擇結束生命。然而事後證實，該診斷實為 ChatGPT 的錯誤判斷。其母親痛斥該聊天機器人導致子女死亡，並透過多家媒體強烈譴責，表達無比的悲憤與不平。
在希臘，則出現了一起更為特殊的案例。一名結婚12年的女性在與 ChatGPT 諮詢後，憤而向丈夫提出離婚。據了解，該聊天機器人分析了她丈夫用過的咖啡杯後，竟表示「丈夫正與其他女性有不正當關係」。該名女性隨即相信其說法，並正式提出離婚訴訟，最終結束了長達12年的婚姻生活。
不僅影響教育、醫療與產業，AI也改變個人存在方式
ChatGPT 不僅在教育、醫療與產業等領域發揮影響，現今更迅速滲透至一般個人的私領域，對使用者的生活方式乃至存在樣態產生深遠影響。
此次希臘女性將聊天機器人作為「占卜工具」來尋找丈夫外遇線索的案例，也可視為此類衍生副作用之一。
這起事件所呈現的，是一種彷彿將最尖端現代科技與古老習俗融合的場景。這位希臘女性平日便有以咖啡渣占卜的習慣，當她對丈夫產生懷疑時，便拍下他所用咖啡杯中殘留的咖啡渣，並請求 ChatGPT 解讀。整體情境讓人聯想到古希臘神殿中的神諭儀式。
然而，她未曾預料的是，ChatGPT 給出了一份極具細節的回覆，不僅指出丈夫可能出軌的跡象，甚至具體提到丈夫心中有一位正試圖破壞家庭的女性，並聲稱該女性的名字是以「E」字母開頭。
ChatGPT 所給出的詳細回覆，讓這位女性感到格外可信。儘管起初她只是出於「好玩」的心態進行這場數位占卜，但AI的回答卻讓她大受震撼。隨即，她便當面質問丈夫是否外遇。雖然丈夫極力否認，但她已無法相信對方。
最終，儘管這段婚姻已持續多年，這名女性還是決定提出離婚訴訟。儘管丈夫拒絕協議分居，她仍正式提交離婚文件，展開法律程序。
更值得注意的是，在與丈夫爭執及進行法律行動的整個過程中，這名女性始終依賴 ChatGPT 提供建議，包括如何應對爭執、如何尋找律師及如何進行訴訟。對她而言，ChatGPT 彷彿成了這世上最值得信賴的「導師」。
目前，丈夫也已聘請律師應對離婚訴訟。其法律代理人強調：「基於咖啡渣所進行的 AI 解讀，既無科學依據，也不具任何法律效力」，並全面否定 ChatGPT 的判斷能力。
至於 ChatGPT 的分析是否準確，亦或是該名女性過度執著於古老習俗，仍無法下定論。然而，真正值得關注的問題並不在於其準確性，而是 ChatGPT 被如此高度依賴，甚至足以左右個人命運與生活決策，所帶來的濫用風險。
針對此事，Wccftech報導的記者艾扎‧里亞茲(音)指出：這起事件在科技產業乃至其他領域，引發了有關 AI 介入極度私密領域的廣泛爭議。它凸顯了科技與人類經驗之間模糊邊界的議題，值得高度關注。
