AI-GPT點燃全球聊天機器人

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文/李振麟

AI引領科技走向生成式人工智慧發展,個性化GPT聊天機器人大舉問世,透過「NVIDIA GPU雲端伺服器」支援,全球有數百萬人投入聊天機器人,「聊天機器人」逐漸成為社群網路平台上的主流角色。人工智慧中心OpenAI的聊天生成轉換器ChatGPT異軍崛起,搜索巨頭「谷歌Google」研發以更強大的PaLM大型語言模型,以增強其運算能力,後續推出「聊天機器人Gemini Advanced」上市。

谷歌長年致力於人工智能研發,今日推出升級版的聊天機器人,目的是希望激發消費者對生成式「文本」與「圖像」產生興致,也就對於文章的「理解」、「推理」、以及「編輯」等方面,透過AI人工智慧的功能服務從中獲利。

谷歌推出升級版聊天機器人Gemini

谷歌的新款AI聊天機器人,可將德語、法語等主要生活問候語「你好」透過「PaLM技術」擴展到更多種方言,同時也將Bard版的聊天機器人升級,升級後的AI聊天機器人稱之為「Gemini Pro」,並增加更多新功能,包括從阿拉伯語到越南語等四十多種語言建置在內,擁有彼此間對話功能。Bard後續更名為「Gemini」,並推出「Gemini Advanced」服務,Google擁有全球先進的大型語言模型「Gemini Ultra」,可以讓用戶得到更有利的訪談功能。

谷歌也規畫在歐洲推出Bard聊天機器人,然而愛爾蘭數據保護委員會(Irish Data Protection Commission)表示,對於可能牽涉個人隱私數據保護的問題因此被延後,目前谷歌已經與專家、隱私監管機構等單位研究中,將會盡快向該委員會提交一份評估報告。

Meta以個性化聊天機器人  吸引年輕用戶

社群網路Meta Platforms (META)重整團隊,以服務年輕人為目標,Meta調整了AI部門的工作重點,運用生成式AI將應用程序與元宇宙相結合,並對外發表一個獨具鮮明個性的聊天機器人,稱為「Gen AI Persona」,結合AI技術後的聊天機器人,則命名為「Meta AI」。

「Metal Al」是Meta與微軟Microsoft以大型語言模型Llama2為基礎開發而成,主要是透過「文字」與「語音」系統來跟用戶互動,在這系統上Meta AI整合了「圖片生成模型Emu」,只要用戶輸入文字指示,便可以在幾秒內自動生成為圖片,讓用戶體驗自製AI的樂趣,同時也整合運用到WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram等聊天社群,再搭配上智能眼鏡,可以得到一個最佳的意境體驗。

聊天機器人「Meta AI」可以讓網紅或名人,經由自己的AI聊天機器人與粉絲互動,另外也邀請公眾人物來扮演「Meta Al人物」,無論是網紅Youtuber、美式足球明星、饒舌歌手等人,皆有利於吸引年輕用戶,同時也整合微軟Bing的搜尋功能,快速得到網路上的最新訊息。

馬斯克發布Grok V1.5聊天機器人

馬斯克(Elon Musk)在社交媒體平台上表示,人工智能初創公司xAI近期內將發布「Grok V1.5聊天機器人」。馬斯克表示,目前該聊天機器人尚不夠完美會持續改進。聊天機器人Grok V1.5強化了使用者與AI人工智慧間的互動功能,將彼此的複雜對話簡易,也進一步引導市場期待AI技術的升級思維,激發對於語言處理功能的改良,增強用戶間的使用體驗與創作支援。馬斯克也同時與AI生成「藝術平台Midjourney」討論彼此間的合作可能性。

馬斯克Grok V1.5聊天機器人的應用影響:

一、有效提高生產力,不僅改變數位內容的傳統執行方式,也可簡化繁多蕪雜的創作內容,以利節省時間。

二、執行多項任務,讓原本的應用更廣泛,增進編碼與推理能力。

三、對於長篇文章的閱讀,可以得到更有效的理解。

四、協助創新的貼文內容,讓文章內涵更有意義。

TikTok測試AI聊天機器人Tako

抖音TikTok正在菲律賓測試聊天機器人,以利於使用者快速找到內容並引導出更多相關議題,這個聊天機器人稱為「Tako」。Tako 可以與用戶間進行短視頻交流。Tako是一種人工智慧工具,幫助TikTok執行「搜索」和「發現」等任務,同時使用者也可以藉由自然語言向Tako 詢問視頻上的問題。

如今聊天機器人成為社群網路平台上的熱潮,除了Tako幫助用戶在抖音TikTok使用時,搜尋到任何有趣與鼓舞人心的內容。線上搜尋引擎業者「百度Baidu」也推出AI聊天機器人「文心一言」,以及「騰訊Tencent」與「阿里巴巴Alibaba」等公司,也都相繼推出類似ChatGPT的服務功能,點燃聊天機器人的網路世代來臨。

專欄作家 李振麟

學歷:美國德州 Dallas Baptist University 財務金融碩士、國際貿易碩士
經歷:合順永股份有限公司總經理、德國KME台灣代表、中華亞太關懷交流協會理事長、新北市外勤記者協會顧問

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