電話行銷已過時!持續濫用恐讓消費者反感

電話行銷已過時!持續濫用恐讓消費者反感 1.7 (12)

文:錢逢鳴
自從二○○○年開始,台灣的手機普及率逐年攀升,至今已超過九成以上,在人人都有手機的情況下,許多品牌企業都開始採用電話行銷的方式尋找客戶,相信大家都會常常接到銀行貸款、金融商品、保險及各種品牌的會員推銷電話,甚至有時候還跟詐騙集團分不清楚…

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在宣傳效益更好的情況下,我們卻發現許多政績漸漸淪為宣傳的口號,而不見得有實質的作為,舉例來說,執政官只須跟外賓合照,上傳自媒體後,就可以被稱為外交上的突破,而人民漸漸忘了,那只是一張合照而已,就能引發無限的想像,甚至只需要在臉書上發一則「早安」,也可以被塑造成關心人民的友好形象,這就是網路行銷造成的一種病態。

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