台灣老字號衛浴品牌 HCG和成

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文:陳怡瑄 攝影:孫玉璞

「晨起,睡前」陪伴台灣人近一世紀的在地衛浴品牌─HCG和成。在整體品質服務滿意都受到民眾高度肯定,不但以智慧融合生活、以科技創新價值、以健康造福人群、以節能回饋社會、以藝術成就極致,此次更獲得《2022卓越衛浴評比》最佳服務品質獎的肯定。

自一九三一年HCG和成欣業股份有限公司成立至今,已逾九十多年,經過和成人胼手胝足,同心協力的經營之下,已然蛻變為專業領導、多元經營的現代企業,是實實在在的台灣老字號品牌。

台灣衛浴設備的開創先河

HCG和成欣業股份有限公司(以下稱HCG和成)秉持著「誠意、創意、滿意」的經營理念,細心觀察每位使用者需求,除了衛浴、廚具、給水銅器製造的翹楚外,更跨越建築、精密陶瓷、爐具、住宅設備及防彈設備等寬闊領域,甚且設立文教、慈善基金會,成為積極關懷鄉土、回饋社會、活躍國際的成功企業典範。

一九三○年代,台灣經濟從農業導向發展成工業導向,HCG和成創辦人邱和成以陶瓷業起家並創立和成製陶部,主要產銷花盆與水缸。而說起HCG和成真正的發跡,可以回溯到二戰期間,當時美軍轟炸台灣,湊巧將英國大使館炸開,創辦人邱和成看到露出的馬桶,由於當時只有國家中央製陶廠在製作馬桶,創辦人邱和成希望能將此工業發揚光大,於是心生一計將它帶回工廠剖半研究,經過不斷的努力與改良研發,HCG和成開始正式投入衛浴設備生產領域,幾年後成功自製出第一款白釉馬桶,將台灣衛浴設備推向嶄新的境界!

HCG和成不僅提供消費者現代而舒適的衛浴環境,滿足對現代家居生活的渴望,更創造消費者對未來居家生活的新看法,充分展現衛浴世界裡的台灣在地時尚作風。

和善、和氣 成就、成全

在HCG和成日漸壯大後,創辦人邱和成膝下七子全進入公司幫忙,而七兄弟的下一代也陸續投入家族事業,雖已傳承至第三代,但不曾傳出家族企業常見的兄弟鬩牆風波,可以說HCG和成是和氣生財的最佳代表。

「和氣生財、家和萬事成」從小就聽著祖父輩們說到這些理念,HCG和成董事長邱立堅耳濡目染,也將這兩句話融會貫通到公司治理層面,因此他笑著說道:我們公司老員工最多了!因為大家都覺得這樣的工作氛圍讓人相當舒服。

爾後,董事長邱立堅又自己解釋道,但我自己認為HCG和成就是個和善、和氣的企業,同時也代表著成就、成全;成就自我、成全客戶的滿意度,也因為有這樣的理念,自然而然造就HCG和成這九十多年來的歷史,並且持續茁壯。

多角化經營 獲得市場高度認同

HCG和成多年來,憑藉於對陶瓷材料及複合材料的研發創新,以及製程技術上的優化提升,由核心技術延伸,積極投入碳纖維3C產品與各項陶瓷產品。除每年投入高額研發經費外,也成立TQM(全面品質管理)委員會,透過各委員會及各部門組織,採機能重點性及自發性改善,並透過PDCA(品質管理循環),改善及維持品質制度。

順應時代的改變,董事長邱立堅表示,HCG和成也由傳統產業邁入高科技領域的多角化經營,並有效且精準地推出「高附加價值之跨界精緻產品」,重點跨界產品項目如:人身防護產品、醫療器材、碳纖維產品(自由潛水用蛙鞋、安全鞋鞋頭、車用輪圈、冷卻水塔輪轂片和葉片夾頭與半導體基板支架)等,更陸續創新優化於「結構陶瓷(軍用防彈陶瓷、防彈板等)」及「生醫陶瓷(全瓷牙冠材料)」等各項產品,也讓HCG和成在「研發、生產技術、銷售」領域上獨佔鰲頭。

憑藉獨特的材料研究精髓、創新生產技術及高端市場的高度認同,使得「精密陶瓷產品」成為HCG和成現今整體營收表現的另一項主力亮點。

除此之外,運營的電子商務網路行銷(電動曬衣機)成效也逐年呈現大幅成長態勢,更證明了經營團隊具備了精準銳利的洞悉力與高效率。

HCG和成衛浴的Baden2.0_貝登2.0掛牆馬桶圓潤無清潔死角,金級省水卻有強效的沖洗力,體驗真正的品味生活。

永續和成 持續領航

歷經九十一年的淬鍊、薪傳,HCG和成儼然見證了台灣產業發展的歷史。而品牌精神建立在永續服務顧客的信念之上,董事長邱立堅以提升消費者健康與安全訴求作為品牌願景,並不斷開發環保節能產品、積極減少陶瓷產業導致高污染的項目,提供科技、省水,節能的衛浴設備,大幅改善、汰換產線高耗能設備等重大投資,更著手研發再生原料新技術「將製程端之回收原料,回收再使用」應用於馬桶製作的方案。

HCG和成一貫堅持並邁向與地球共生、與人類共存、與社會共享及與消費大眾共利的企業文化思維,提供消費者安全、健康、舒適的生活空間。更考量零碳排放的世界趨勢,以符合未來節能減碳的環保規範,善盡和成公司對社會、環境的永續發展貢獻之責,更為愛護地球貢獻心力。

最後,董事長邱立堅表示,未來將會不斷提升並優化住宅設備品質,與時俱進提供更完善的產品服務保障,更加體現居家住宅設備智能化、節能化、人性化之普惠價值,將永續經營理念與實踐影響力,延伸擴及至通路客戶、消費者以及合作夥伴,成為衛浴產業中永續經營的引領前行者!

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