網路時代的轉折點?AI 瀏覽器開啟新篇章 (系列報導一)

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文/金洪基

非點擊與滾動,而是對話與 AI 代理的直覺「反應」,多數分頁與超連結被簡化為「複雜工作流程及流動對話」。
重新定義人類與資訊的互動及數位生活模式,
Perplexity 的「Comet」、OpenAI AI代理「Operator」等新興技術興起!Google Chrome 等傳統搜尋生態逐漸式微,轉向「即時決策代理」進化。數十年的網際網路文化,是否即將走向終結?隨著對話型搜尋與結合 AI 智能代理的互動式瀏覽器逐漸問世,相關預測正日益浮上檯面。事實上,這類次世代工作流程導向的瀏覽器,已迅速在全球大型科技企業間落地生根,成為這一趨勢的有力佐證。

以 AI 搜尋引擎「Perplexity AI」聞名的 Perplexity 所推出的「Comet」瀏覽器,即為代表性案例之一。Perplexity 原先就因其 AI 搜尋功能對 Google 構成威脅而備受關注。今年更透過其 X(前 Twitter)官方帳號宣布,正式推出融合 AI 智能代理的新一代瀏覽器「Comet」。該瀏覽器不僅止於搜尋,更具備執行使用者指令的能力,扮演著數位助理的角色。

傳統網際網路的運作,長年以數十億次的點擊為基礎。每一次點擊帶來廣告收益、塑造搜尋結果,甚至影響知識的發現、商業變現與資訊操控。但如今,這種「點擊式」的網路互動模式,正逐漸被 AI 驅動的瀏覽器所取代。包括 OpenAI 在內的科技巨頭也正積極開發符合此趨勢的 AI 瀏覽器。面對這股變革浪潮,擔憂旗下 Chrome 瀏覽器可能遭到淘汰的 Google,也已進入高度警戒狀態。

Perplexity 的「Comet」瀏覽器備受矚目

在這股轉變潮流中,動作最積極的企業之一,正是 AI 搜尋新創公司 Perplexity。如前所述,該公司近日正式推出了一款名為「Comet」的全新網頁瀏覽器,設計理念不再依賴傳統的滑動與點擊,而是讓使用者如同與 AI 進行對話般互動。簡單來說,它就像是「內建多分頁功能的 ChatGPT」。

然而,Comet 的功能遠比想像中先進。不僅可執行基本搜尋,還能根據使用者指令完成各種任務,回答複雜問題,甚至根據條件變化探索周邊資訊,同時滿足使用者的好奇心。

Perplexity 將 Comet 定位為使用者的「第二顆大腦」,意指其在資訊處理與輔助決策方面,幾可媲美人類智慧助理。它能主動蒐集與分析 prompt(提示)相關資料、比較商品選項、協助下單購買,甚至提供簡報摘要,全方位支援使用者的資訊需求。

更重要的是,Comet 在執行這些任務時,無需依賴傳統大量分頁與超連結跳轉。透過高度整合的 AI 對話介面,它簡化了原本繁瑣的網路工作流程,讓使用體驗更流暢、高效。

既有的 Google Chrome 畫面 (圖=Google)

「代理型 AI」自我判斷、即時執行——網路生態正迎來劇變

像「Comet」這類的瀏覽器,正是代理型 AI(Agent AI)快速進化的具體體現。這類 AI 系統不再僅止於回答問題或生成文字,而是具備連貫執行一系列任務的能力,並可自主作出決策,以實現使用者所設定的目標。

與傳統的網站操作不同,使用者無需在每一階段手動輸入與搜尋。AI 瀏覽器能主動理解使用者意圖,自行執行多步驟任務,實質上在網路環境中扮演著「智慧助理」的角色。Perplexity 方面指出:「Comet 能學習使用者的思維模式,並與使用者一同進行更深層次的思考。」換句話說,這是一場機器與人腦協作、共同解題的過程。

「Comet」的問世,也標誌著 Perplexity 正面對決長年主導網路入口的 Google Chrome。多年來,Chrome 作為全球最主要的瀏覽器,支撐著數十億用戶的網路使用習慣,其運作邏輯也形塑了以點擊與廣告為核心的網路經濟體系。所有查詢、點擊與廣告展示,無不經過優化過的使用者互動設計,最終目的在於最大化廣告收益。

然而,隨著 Comet 的出現,這一傳統模式正面臨瓦解。它向「廣告驅動的網路經濟」發出了根本性的挑戰。

更值得關注的是,加入這場革命的不僅是 Perplexity。根據路透社近期報導,OpenAI 最快將於下週推出自家的 AI 驅動瀏覽器。市場普遍預測,該瀏覽器將整合 ChatGPT 的核心功能,並結合其自研的 AI 網頁代理工具「Operator」。

事實上,早在今年 1 月,OpenAI 已在測試階段釋出「Operator」。這是一款能透過瀏覽器自主執行任務的代理型 AI,能使用高階語言模型來瀏覽網站、填寫表單、進行下單操作,並處理各類重複性的網頁操作任務。

像人類一樣點擊、輸入與理解——AI 瀏覽器正重塑網路使用方式

OpenAI 的「Operator」被設計為能夠像人類一樣操作網頁的 AI。它不僅能點擊、輸入、捲動(Scroll),甚至具備「觀看」網頁內容的能力。這代表它不只是被動執行任務,更能主動「理解」頁面內容,最終可能影響整個數位經濟與流通體系,特別是觸及過去難以涵蓋的「Long tail」——也就是非主流商品與利基交易領域。

若 OpenAI 的 AI 瀏覽器能實現功能完全整合,其帶來的轉變將深遠。透過一次性決策與執行,AI 代理可能取代傳統多步驟搜尋操作,甚至提供超越 Google Chrome 與 Google 搜尋的全新解法。換言之,在「瀏覽介面」與「搜尋功能」兩大面向上,都可能對 Google 構成顛覆性挑戰。

這種改變,也讓「點擊」這一網路時代的經典操作,彷彿走到終章。正如人們所說的,「是時候對點擊說再見了」。

尤其 Perplexity 所主張的哲學充滿挑戰性——「網路應該回應使用者的思考,而不是干擾它。」 該公司早前在發表「Comet」時就指出,「雖然網路已成為人類的延伸智能,但目前的使用工具依然非常原始。」 因此,他們強調打造出如同「人類思考本身」一樣直覺、靈活的互動介面。

Perplexity 進一步主張,過去那種把人類思考再解構、過濾後才進行搜尋與應答的模式,已不再適用。取而代之的,是一種能直接讀取並即時回應使用者思考內容的操作方式。

因此,Comet 拒絕傳統瀏覽器那種依靠無數分頁與超連結跳轉的互動模式,而選擇基於「語境」與「意圖」來回應需求。用戶可以直接說:「幫我比較一下保險方案」、「把這段看不懂的內容簡單說明一下」,甚至「幫我找回那件我沒有加書籤的外套」。所有操作都不需層層點擊,只需一段自然語言的提示。

正如官方所言,這就是「Comet」的本質:把整個工作流程整合進一場自然流暢的對話之中,從而讓原本需要數十次點擊完成的任務,濃縮成一條直覺性的 Prompt 指令。

OpenAI 最近也推出了結合 ChatGPT 與 AI 代理「Operator」的瀏覽器(圖=OpenAI)

「點擊」時代即將告別?AI 瀏覽器正推動網路生態劇變

若 AI 代理型瀏覽器廣泛普及,「舊網路時代」(Legacy Internet Era)恐將走向終結。實際上,這樣的可能性已逐漸顯現。Google Chrome 及傳統搜尋服務長期以來仰賴將使用者導流至外部網站的模式,這種依賴正面臨如「Comet」這類 AI 瀏覽器的根本性挑戰。

事實上,Google 搜尋早已受到來自 AI 新創公司的強力壓力,例如 Perplexity 和 You.com 等。即便 Google 嘗試推出「搜尋生成體驗」(SGE,Search Generative Experience)等更深層的 AI 搜尋方案,卻仍屢屢遭遇瓶頸,甚至因生成錯誤資訊(「幻覺」現象)或不自然的內容摘要而遭到批評。

Google 現正面臨兩難:究竟是繼續維持目前高度依賴廣告與點擊的商業模式,還是轉向不再依賴連結與人工互動的 AI 操作邏輯?

而 Perplexity 推出的 Comet,顯然已選擇後者路線——它從設計上排除了廣告優先邏輯。使用者不再需要在一連串搜尋連結中反覆點擊,也無需為了比較規格、價格或用戶評價而開啟多個分頁。透過 Comet,只要輸入一個問題或需求,瀏覽器即會自動整理、分析並給出答案或解決方案。

這意味著,整個資訊探索流程被徹底簡化、對話化,點擊行為不再是主要互動方式。正如業界評論指出:「是時候對『點擊』說再見了。」

重新定義「網際網路」:AI 瀏覽器正引領數位新秩序

OpenAI 即將推出的下一代瀏覽器,極可能進一步推動這場網路生態的劇烈變革。透過整合 ChatGPT 式的對話介面,使用者將可在更自然的互動中完成搜尋、分析與操作任務,形塑出一種全新的「自立式資訊生態系」。在這樣的未來中,Google Chrome 不再是資訊查詢、知識探索或電子商務的必經入口。

若 Perplexity 的 Comet 或 OpenAI 的 AI 瀏覽器最終成功,這場革命的影響將遠超出搜尋工具的更新換代,而是從根本上重新定義整個網際網路的運作方式。出版商、廣告商、線上零售商,甚至是傳統軟體業者,都可能面臨失去「中介角色」的處境,因為 AI 代理將直接取而代之,完成搜尋、比較、購買、彙整等一連串決策與操作流程。

也就是說,人類與資訊之間,將不再需要仰賴傳統中介平台或網頁介面來橋接。智慧型代理人會自動進行內容摘要、價格比較、任務執行,甚至完全繞過既有網站與用戶界面,達成目標。

這樣的轉變,意味著人類與數位世界互動的方式,正走入一段未知且充滿潛力的新旅程。而這段旅程的指標與羅盤,正是 AI 瀏覽器本身。

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