文／喬偉
高雄市成為韓國觀光客熱門選擇，今年前三個月，人數超過三萬人，但是民進黨議員郭建盟卻指出，韓國觀光客最不滿意住宿水準，房間充滿發霉的味道，就連衣服都沾染難聞的霉味，回到韓國後必須全部清洗，以至於負面評價不低。
觀光局長高閔琳表示，雖然韓國觀光客對於高雄的正面評價高達七成八，但是也必須虛心受教負面的批評，對於飯店旅館的評論，站在觀光局的立場，建議業者必須加強管理。
高雄市議員郭建盟表示，檢視112~115年的高雄韓國旅客倍增計畫，小港機場韓國旅客數從112年4.5萬人逐步提升到疫情前108年10.3萬人，115年 已達89,210 入境人數。
郭建盟根據韓國網路評語指出，韓國旅客115年高雄旅遊滿意度輿情分析，飲食滿意度好評61%，負面17% ，普通22% ,郭建盟說， 負面評價關鍵點 包括夜市食物香料氣味過重無法入口 ， 臭豆腐等發酵食品衝擊大難以接受 ，向異文化飲食習慣者不適應率高 ，雖然喜歡牛肉麵，但其他料理例如糯米香腸等知名小吃不符韓人喜好 。但是牛肉麵台幣300，CP值遠超韓國同等品，瑞豐夜市三層肉烤串、雞排獲高度好評 ，芒果刨冰為人生級甜點，旗津島新鮮海鮮便宜又好吃 。
不過，韓國觀光客反應，餐廳資訊需更多功課才能找到好店 。
在其他觀感，對於購物最滿意，服飾滿意度好評37% ，鳳梨酥等伴手禮購買體驗尚可 ，超市、藥妝店商品比韓國便宜，值得採購 。負面評價關鍵點是缺少誠品書店、西門町等知名購物場所 。夜市服飾品質差、缺乏選擇，比較台北購物環境，差距顯著，難以彌補，而且夜市廉價衣物滿足日用需求，但品質有限 。
但是，韓國觀光客對於高雄市飯店旅館的住宿水準表示不敢領教，網路評語指出，房間及空調有霉味，床上有頭髮，空調噪音大，房務不主動清理垃圾桶，也不換毛巾，甚至不提共瓶裝水，向櫃台反映，房務人員姍姍來遲，郭建盟說，住宿體驗對城市映像的影響很大。
另外，夏季觀光配套嚴重不足，6〜8月旅客再訪意願僅51%，比冬季低40個百分點。因此建議觀光局加強暑期室內景點行銷策略，推出涼夏旅遊套裝規劃。 至於交通問題的不滿意度也超過兩成，公車系統對外籍旅客不友善，Uber郊區等待超長，非捷運區交通障礙高。
